Política de envío

Política de Envío – Toscana Jeans

 

Despachamos a todo Chile desde nuestra bodega en Quilicura, Región Metropolitana.

 

Costo de envío

Aplicamos una tarifa de envío estándar de $3.990 CLP. En zonas extremas el costo puede ser distinto y se informa al momento de pagar.

Envío gratis en compras sobre $49.990 (promoción vigente, sujeta a cambios).

 

Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles desde que el pedido es despachado, dependiendo de la comuna de destino. Los plazos pueden extenderse en fechas de alta demanda (como CyberDay o Navidad) o por causas atribuibles al transportista.

 

Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan y despachan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago. Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez que tu pedido sea despachado.

 

Cobertura

Realizamos envíos a todas las regiones de Chile. Por el momento no realizamos envíos internacionales.

 

Pedidos no entregados o extraviados

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos a toscana@importadorakyc.cl con tu número de pedido para gestionar el reclamo ante el transportista.